零售销售人员
你对人有热情吗? 如果你能愉快地花时间和新朋友聊天,探索他们的目标和兴趣, 零售销售员的职位可能正是你想要的. 你将有机会帮助顾客满足他们的购物需求, 推荐新产品和解决方案, 每天在这份工作中与各种各样的人打交道.
什么是零售销售员?
零售销售人员是负责在顾客考虑购买时提供帮助的人. 取决于地点, 这可能意味着展示一项新技术的特性, 带潜在购车者试驾, 或者在顾客试穿不同的礼服时帮助她. 零售销售人员可以在许多不同的行业工作,这是一个非常多才多艺的职业道路.
最好的销售人员通常是那些对他们所销售的产品和服务有深入了解的人. 如果你对汽车有激情,并且知道各种车型和年份之间最细微的区别, 你会很适合在停车场协助客户的工作. 你对时尚的眼光和帮助人们找到合适的衣服的能力会让你成为高档服装精品店里抢手的销售人员. 在这个领域,你应该利用自己的优势和兴趣来找到最适合自己的职业.
所有销售人员都应该有一个共同点,那就是友好的态度和对人的热情. 这份工作需要你与客户进行大量的个人互动. 你应该知道如何提供热情的欢迎和知识渊博的帮助,而不是咄咄逼人或专横跋扈. 如果你有合适的技能, 你会发现,在这个行业里,你很快就完成了很多交易.
工作职责:
- 迎接新客户
- 协助顾客寻找物品
- 解释同类产品之间的差异
- 建议顾客购买最适合他们需要的产品
- 演示特性和功能
- 提供保证、保护计划和其他附加条款
- 推荐销售、促销和付款计划
- 完成重大销售的必要文书工作
请求的信息
零售销售人员的工作前景如何?
的 劳工统计局 预计2016年至2026年间,零售销售人员的总体就业人数将增长2%. 这比全国所有职业的平均水平要慢. 该领域的就业增长速度缓慢,很大程度上是由于网上购物的日益普及. 个人现在可以在舒适的家中购买许多主要的零售商品,而不必踏进实体店.
购物者还可以在开始购物之前对不同的产品和服务进行深入的在线研究. 这意味着越来越多的人来到商店时,已经对什么是可用的有了充分的了解,并且清楚地知道自己想要什么. 零部件销售人员的就业增长相对较高,预计未来十年的就业增长将达到5%.
零售销售人员在哪里工作?
最大的 零售销售人员的就业部门 是服装行业. 服装和服装配饰店雇佣了该行业21%的员工. 10%的人在零售场所销售园艺设备和建筑材料. 百货公司和百货商店各占零售销售岗位的9%.
作为一名零售销售员, 你可能会花很多时间在销售现场, 协助浏览商品的顾客. 这是一种需要长时间站立和行走的姿势. 可能需要进行一些提升, 特别是如果你在一家家装店或其他出售大件物品的地方. 当销售大厅安静的时候,你也可以负责一些备货和清洁的工作.
成为一名零售销售人员需要哪些培训?
零售销售员的工作没有固定的要求. 当你申请这类工作时,你的技能是最重要的, 特别是如果你过去有过成功的销售经历. 由于这个领域的就业机会有限,考虑继续深造是明智的. 拥有相关领域的文凭可以帮助你提高就业能力,并制作一份在这个拥挤的领域脱颖而出的简历.
的 布莱恩特的商务助理文凭 & 斯垂顿学院 能给你一个全面的背景,为你在零售和其他领域的职位做准备吗. 这门课程涵盖了诸如计算机技能之类的主题, 销售及服务原则, 会计, 和市场营销.
商务助理文凭能做什么?
商务助理文凭将为你在零售和商业领域的许多职业做好准备. 你可能想要寻找的职位包括:
- 销售代表
- 账户代表
- 品牌大使
- 设施经理
- 总经理
- 销售协调员
- 销售客户主管
- 业务经理
- 商店经理
- 客户服务代表
- 设备销售代表
尽量扩大你的求职范围,特别是如果你在找入门级的工作. 有许多不同的方法可以用于销售和业务运营, 而商务助理文凭可以让你为所有这些做好准备.
读者应注意,劳工统计局的数据仅供参考. 这并不是为了保证就业机会. 您应该使用这些统计数据来帮助您更好地了解该领域预期的趋势, 我们明白,经济状况将对零售业的就业产生重大影响, 这种情况随时都可能改变.
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